KUALA KURUN – Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Gunung Mas (Gumas) melalui Unit Pelaksana Teknis (UPT) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kuala Kurun menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik. Hal itu, rangka pertukaran opini secara partisipatif dari penyelengara dan layanan publik.
Direktur UPT RSUD Kurun dr Rusni D Mahar mengatakan, kegiatan itu pertama berdialog, diskusi pertukaran opini secara partisipatif antara penyelenggara layanan publik dengan publik untuk membahas, segala hal yang berkaitan pelayanan publik.
“Yang kita bahas pertama rancangan kebijakan, penerapan kebijakan, dampak kebijakan, evaluasi pelaksanaan kebijakan, ataupun permasalahan terkait pelayanan publik dalam kerangka transparansi dan efektivitas untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik,” ungkap dr Rusni D Mahar, Selasa (29/10/2024).
Menurut dia, terkait tindak lanjut dari FKP tahun sebelumnya. Adapun hasil dari survey kepuasan masyarakat adalah Pelaksanaan pelayanan publik di UPT RSUD Kuala Kurun, secara umum mencerminkan tingkat kualitas di segi persentasi yang Sangat Baik.
“Kalau nilai pelayanan kita di RSUD Kurun ini hasil dari survei kepuasan masayarakat kita sudah diangka 82.08 SKM, sehingga kita akan terus meningkatkan hal tersebut,” ujarnya.
Ke depan juga, Rusni mengharapkan, dengan adanya kegiatan seperti ini, RSUD Kuala Kurun akan selalu mendapatkan masukan positif dari masyarakat demi peningkatan pelayanan kesehatan kepada penduduk di Gunung Mas.
“Harapan kita kedepan kita terus meningkatkan kualitas layanan, agar mendapatkan masukan positif lagi dari masyarakat yang memperoleh pelayanan baik publik hingga kesehatan masyarakat,” tandas dia. (nya/ans)