Selain pengaduan, PPID berperan dalam menyediakan akses informasi publik bagi masyarakat yang membutuhkan dokumen atau data dari berbagai OPD.
Hal ini bertujuan untuk mendukung keterbukaan informasi dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintahan yang transparan.
“Dengan hadirnya loket ini, kami berharap masyarakat semakin aktif dalam memanfaatkan layanan pengaduan dan informasi yang tersedia. Ini adalah langkah nyata untuk memberikan pelayanan publik yang lebih baik dan efisien,” tutupnya. (sli/ens)
Ia juga mengungkapkan bahwa pada tahun 2024, jumlah rata-rata kunjungan harian di MPP Habaring Hurung meningkat hingga 30 persen dibanding tahun sebelumnya, mencapai sekitar 300 orang per hari. Kenaikan ini menunjukkan bahwa MPP semakin dikenal dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dalam pengurusan izin usaha, layanan administrasi, serta layanan publik lainnya.
Pemerintah Kabupaten Kotim berkomitmen untuk terus melakukan reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan publik, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah semakin meningkat. (mif/ens)
“Penghargaan ini kami berikan sebagai bentuk apresiasi dan motivasi bagi OPD maupun instansi lainnya untuk terus meningkatkan pelayanan terbaik di MPP Habaring Hurung," pungkas Diana. (mif)
