tenaga media, para medis, dan sekuriti yang bekerja di RSUD Tamiyang Layang dikumpulkan. Mereka mengikuti rapat evaluasi dan koordinasi alur pelayanan pengaduan rumah sakit setempat. Rapat diawali dengan pembukaan oleh Direktur RSUD Tamiang Layang dr Vinny Safari yang diwakili Kepala Bagian Tata Usaha Diannie Legalia. Selain itu, ada penjelasan yang disampaikan Humas RSUD Henny Novri terkait beberapa pengaduan layanan yang bisa diakses.