PALANGKA RAYA – Pemerintah Kota (Pemko) Palangka Raya menggelar Forum Konsultasi Publik tentang Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) dan Layanan Pengaduan di Ruang Rapat Peteng Keruhei I, Kantor Wali Kota Palangka Raya, Selasa (11/2/2025).
Kegiatan ini bertujuan memperkuat sinergi lintas organisasi perangkat daerah (OPD) dan stakeholder terkait dalam menangani PPKS secara lebih efektif dan efisien. Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain menekankan pentingnya forum ini sebagai wadah evaluasi dan perbaikan kebijakan layanan sosial.
“Hari ini kita membahas bagaimana penanganan PPKS dilakukan secara komprehensif dengan melibatkan lintas OPD, langkah-langkah yang paling efektif dan efisien harus dirumuskan agar pelayanan kesejahteraan sosial berjalan optimal,” ujarnya.
Ia juga menyoroti pentingnya memastikan kebijakan yang diterapkan sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM). Dalam forum ini, berbagai pihak mendiskusikan langkah strategis dalam menangani permasalahan sosial di Palangka Raya, seperti meningkatnya jumlah orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) dan permasalahan sosial lainnya. Hasil dari forum ini akan menjadi dasar dalam penyusunan kebijakan yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kegiatan sebelumnya itu sudah bagus, sudah sesuai dengan SOP yang ada, standar yang ada, namun demikian pada saat sekarang itu disegarkan kembali, penyegaran kembali bahwa apa yang sudah kita lakukan ini sudah tepat dengan SOP, dan kita juga akan evaluasi untuk lebih baik lagi,” tambahnya.
Pemko Palangka Raya berkomitmen meningkatkan kesejahteraan sosial melalui kebijakan yang inklusif dan berbasis evaluasi. Dengan adanya forum ini, diharapkan koordinasi antar-stakeholder semakin kuat dan pelayanan bagi PPKS menjadi lebih optimal. (mut/ans)