PALANGKA RAYA – Seperti yang diketahui layanan 112 melibatkan seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) mulai dari RT, RW, kelurahan kecamatan hingga dinas terkait di Lingkup Pemerintah Kota (Pemko) Palangka Raya. Layanan 112 terus berkolaborasi dan diperkuat untuk memberikan bantuan terbaik kepada masyarakat.
Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Palangka Raya Gloriana Aden, menegaskan komitmen layanan darurat Call Center 112 untuk terus membantu masyarakat dalam situasi kedaruratan. Hal ini sejalan dengan arahan dari Pj Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu, yang menekankan pentingnya pelayanan masyarakat, terutama dalam hal kedaruratan.
“Tentunya hal ini sudah sesuai dengan arahan dari ibu Pj Wali Kota untuk terus memberikan pelayanan merespon dengan cepat dan akurat laporan dari masyarakat di segala situasi, terutama dalam hal kedaruratan, ini menunjukkan keseriusan pemko dalam memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata Gloriana Aden, belum lama ini.
Gloriana juga menyoroti capaian positif layanan 112 dalam beberapa bulan terakhir, di mana mereka telah berhasil menangani berbagai kejadian darurat dengan cepat dan efisien. Ia menegaskan apresiasi dari masyarakat terhadap dedikasi dan kerja keras tim 112 sangatlah besar, layanan 112 menjadi penjamin keamanan dan perlindungan bagi warga di tengah-tengah risiko dan ancaman yang ada.
“Tak hanya menangani langsung situasi darurat, tetapi kami juga terus meningkatkan kapasitas dan kesiapan tim melalui pelatihan reguler, pemeliharaan peralatan, dan peningkatan sistem komunikasi,” ungkap Gloriana.
Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Palangka Raya iti juga mengingatkan masyarakat, layanan 112 tersedia 24 jam untuk panggilan darurat, dan meminta masyarakat untuk tidak ragu dalam menghubungi layanan tersebut saat menghadapi situasi darurat. Dengan komitmen yang kuat dan kerja keras tim 112, Pemerintah Kota Palangka Raya berharap dapat terus memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakatnya. (mut/ans)