PALANGKA RAYA – Wali Kota Palangka Raya Fairid Naparin meminta kepada seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD), camat dan lurah agar bisa hadir di tengah – tengah masyarakat Kota Cantik.
Ketika masyarakat ada masalah yang memerlukan kebijakan ataupun uluran tangan dari Pemerintah Kota (Pemko) Palangka Raya. Camat, lurah dan OPD teknis yang memiliki akses layanan kepada masyarakat harap bisa hadir di tengah – tengah masyarakat.
“Hadir di sini berarti para OPD teknis Camat dan Lurah bisa melayani masyarakat dengan menerapkan Humanis Adaptif, Dedikatif, Inklusif dan juga Responsif (HADIR),” ungkapnya kepada Kalteng pos, kemarin.
Sambungnya, terlebih saat ini Pemko Palangka Raya memiliki layanan unggulan call center 112 Kota kita. Dimana dalam layanan tersebut ada beberapa instansi teknis dan instansi vertikal yang terintegrasi.
Memberikan layanan sesuai kebutuhan dan kondisi kedaruratan yang diperlukan oleh masyarakat Kota Cantik, sehingga ketika masyarakat memerlukan bantuan bisa menghubungi call center 112.
Sedangkan untuk pengaduan dan menyampaikan aspirasi, masyarakat Kota Palangka Raya bisa mengirimkan SMS ke 1708 dengan format Palangka Raya (spasi) isi laporan atau melalui website www.lapor.go.id.
“Ayo seluruh OPD, camat dan lurah di Kota Palangka Raya mari kita ciptakan layanan publik yang prima di Kota Palangka Raya dengan menerapkan HADIR, di setiap layanan yang kita berikan,” tegasnya (ahm/ans)