BANJARBARU – Untuk mengetahui tagihan listrik, kini tak perlu lagi datang ke kantor PLN atau ke outlet pembayaran. Sebab sudah bisa cek tagihan bahkan membayar listrik dari mana saja dan kapan saja menggunakan aplikasi PLN Mobile, yang bisa diunduh di handphone. Aplikasi PLN Mobile merupakan komitmen dan inovasi PT PLN (Persero) demi mempermudah pelanggan.
Julianti (24) warga Citra Graha Banjarmasin menuturkan pengalaman mudahnya mendapatkan informasi tagihan dan membayar listrik menggunakan PLN Mobile.
“Setiap awal bulan muncul notifikasi tagihan listrik, jadi diawal bulan rekening listrik sudah bisa dilunasi. Makin praktis karena banyak pilihan metode pembayaran, nggak perlu antre di outlet pembayaran,” tutur Julianti.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah, Muhammad Joharifin menjelaskan, aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kelistrikan, salah satunya pembayaran rekening listrik.
“Dengan PLN Mobile pelanggan akan mendapatkan notifikasi tagihan rekening terbit sebelum jatuh tempo tanggal 20 setiap bulannya, sehingga dapat terhindar dari sanksi pemutusan dan denda akibat keterlambatan pembayaran tagihan rekening listrik,” ujarnya, Selasa (02/05/2023).
Ia juga mengajak masyarakat untuk mengunduh aplikasi PLN secara gratis melalui PlayStore atau AppStore untuk mendapatkan informasi dan layanan kelistrikan terkini.
“Aplikasi PLN Mobile memiliki berbagai fitur yang dihadirkan mulai dari pembayaran tagihan listrik, pembelian token, promo layanan hingga informasi seputar kelistrikan. Bagi pelanggan PLN yang belum memiliki aplikasi PLN Mobile dapat segera mengunduh secara gratis melalui PlayStore atau AppStore,” tegasnya.
Untuk memanfaatkan layanan pembayaran tagihan listrik lewat aplikasi PLN Mobile, silakan mengikuti cara berikut ini:
- Unduh aplikasi PLN Mobile, dan lakukan pendaftaran akun.
- Setelah akun terdaftar, pada menu utama aplikasi, pilih opsi “Token dan Pembayaran”.
- Masukkan Nomor ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran.
- Aplikasi akan menampilkan daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, lalu ketuk “PILIH TAGIHAN”.
- Selanjutnya akan muncul detail tagihan, kemudian ketuk “LANJUTKAN PEMBAYARAN”.
- Setelah muncul halaman pembayaran, pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan mengetuk opsi “GANTI METODE PEMBAYARAN”.
- Ada beragam metode pembayaran yang tersedia dan bisa dipilih pelanggan mulai dari virtual account, kartu debit instan, dompet digital serta kartu kredit.
- Apabila telah memilih metode pembayaran, ketuk “BAYAR”.
- Kemudian akan ditampilkan tampil Batas Waktu Pembayaran, selesaikan pembayaran.
- Apabila telah dibayar, ketuk “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, untuk melihat riwayat transaksi.
- Pelanggan juga akan mendapatkan notifikasi jika transaksi telah berhasil.
PLN Mobile solusi layanan kelistrikan dari PLN. Bagi pelanggan yang ingin menikmati seluruh fitur PLN Mobile, dapat mengunduhnya melalui Google Play Store pada perangkat Android atau melalui AppStore pada perangkat iOS. (kom/hms/b1700/aza)